Análisis de la rentabilidad del SEM

Cuando ponemos en marcha una campaña publicitaria en internet es necesario medir los resultados, para ver los resultados de la misma, y analizar su rentabilidad. De lo contrario podemos estar gastando dinero a lo tonto, o menos de lo que deberíamos. Una de las ventajas de este tipo de publicidad es lo fácil que resulta hacer la trazabilidad de los resultados, y definir de un modo muy sencillo el ROI.

Voy a intentar explicar cómo hago yo el análisis de la rentabilidad de los anuncios publicitarios que insertamos en Facebook con el fin de que la gente se inscriba en nuestros cursos. Aunque en este caso estemos hablando de SMM en lugar de SEM, el proceso es el mismo aunque el origen de los anuncios esté en AdWords.

A la hora de definir los anuncios, es importante que el resultados de las inscripciones sea trazable. Existen varios métodos para hacerlo, el pixel de seguimiento de Facebook, pasar un parámetro en la URL para que lo recoja la BDD, usar URLs diferenciadas para que se vean en Analytics… Da igual cómo lo hagas, pero es importante que sepas que una inscripción en concreto vino de una campaña de anuncios determinada, y no de otra.

En mi caso utilizo parámetros diferenciados en la URL para cada campaña publicitaria. Así cuando recojo las inscripciones sé, no sólo el origen de la misma, sino la campaña en cuestión, lo que es muy útil para analizar la rentabilidad.

El primer paso cuando quiero sacar estos datos, es entrar en el panel de control de la herramienta publicitaria (Facebook, Google o la que sea) y ver los datos que me ofrece. Sigue leyendo

La importancia de los influencers para las marcas

Las marcas se han dado cuenta que es muy importante que hablen bien de ti. Bueno, supongo que siempre han sido conscientes de ello, aunque a veces no hagan nada para conseguirlo.

Con el uso masivo de los medios sociales, una de las cuestiones vitales para las marcas, es localizar a los influencers, es decir, aquellas personas que “influyen” sobre los demás en ese medio, bien sea porque tienen una buena reputación entre el resto de la gente, bien sea porque son una referencia entre el público. Una vez localizados, hay que intentar convencerlos para que hablen bien de tu marca a su audiencia.

Javier Sierra se reunió con diez blogueros en un hotel para explicarles "El Ángel Perdido"

Javier Sierra se reunió con diez blogueros en un hotel para explicarnos el proceso creativo y la investigación que realizó para escribir el libro “El Ángel Perdido”.

Hay muchas formas de convencer de ello a los influencers, desde las más básicas, que son pagarles un dinerito o hacerles regalos (que funciona muy bien), a las más difíciles, que es que tu producto sea realmente tan bueno, que la gente hable eufóricamente bien de él de motu propio. Aunque claro, en ese caso no necesitas influencers. El producto funciona solo. Sigue leyendo

LECTURAS: El arte de convertir visitas en ventas

Acabo de leer un interesante documento sobre las conversiones web, El arte de convertir visitas en ventas, de Franck Scipion. En mis cursos al tratarse el mundo web de un modo muy teórico, ponemos normalmente el énfasis del tráfico en la consecución de visitas para nuestra web, mediante SEO, SEM y demás técnicas diversas, pero muchas veces perdemos el punto de vista del mundo real, en el que hay que ganar dinero con nuestras webs fuera del múndo académico, y para eso es fundamental convertir a los visitantes en clientes. Franck Scipion nos dará unas cuantas claves que serán muy útiles a aquellos de mis alumnos que estén intentando monetizar sus webs y blogs.

Lo primero que debemos saber es cual es el nivel de ingresos en nuestro website, y conocer cuales son las variables que influyen en él, para poder modificarlas y aumentarlos, en la medida de lo posible. Scipion nos da la siguiente fórmula:

I=TxC%ARPU

I = Ingresos
T = Tráfico web
C% = Tasa de conversion
ARPU = (Average revenue per user), ingreso medio por usuario Sigue leyendo

Me matriculo en un curso nuevo

Acabo de empezar un curso en el que me matriculé hace unos días. Se trata de un curso de Experto en Marketing y Comercio Electrónico, enmarcado dentro del Plan Avanza, con una duración de 150 horas y que se imparte online a través de la plataforma AulaInnova.

Este el el programa que vamos a seguir. Ya he terminado el primer módulo y de momento es bastante sencillo, vamos a ver que tal el resto.

1.- Seguridad en la red
2.- Software para comercio electrónico
3.- Tienda electrónica
4.- Gestión de comunidades virtuales
5.- Sistemas seguros de pago en Internet (SSL)
6.- Marketing en Internet
7.- Legislación sobre comercio electrónico

El cuarto de la UNED

Ya son cuatro los cursos que hago con la UNED. Al final voy a cursar una carrera entera a base de hacer cursos online. Al terminar el curso anterior, la UNED me ha ofrecido en matricularme en otro complementario a los anteriores.

En este caso se trata de Fundamentos de negocio electrónico para la PYME, que complementa a los anteriores Creación de un Plan de negocio para la internacionalización digital de la PYME, Financiación y aspectos legales de la internacionalización digital de la PYME y Experto en Marketing electrónico para la internacionalización digital de la PYME. No sé si con este se cerrará el ciclo de la digitalización de la PYME o tendremos más entregas. En cualquier caso es muy interesante.

El curso es del 30 de abril al 13 de mayo de 2012, y tiene una duración de 45 horas. Al finalizarlo otorga créditos ECTS, así que me vendrá fenomenal. Si queréis ver el programa completo. Sigue leyendo

LECTURAS: Ideas de Marketing 2011

Me he preparado lectura para el fin de semana. Me he descargado el recopilatorio de artículos publicados en 2011 en el blog de Juan Merodio, así que seguro que hay mucho interesante que aprender.

Son 141 artículos sobre temas como marketing en inernet, redes sociales, trucos, consejos, herramientas de CM, casos reales… Mucha información para procesarla.

Concidí con Juan el año pasado en el Congreso de Social Media Marketing, donde habló sobre “El poder del Social Media Business en nuestros días”. Una interesante ponencia, tanto en contenidos, como visualmente. Fue la primera vez que veía en funcionamiento el Prezi, y fue espectacular. Desde entonces sigo con interés todo lo que dice este hombre.

Ya os contaré que me ha parecido el libro cuando lo acabe. Seguro que me lo ventilo velozmente en el fin de semana.

Juan Merodio, en el Congreso de Social Media Marketing

Título: Ideas de Marketing 2011
Autor: Juan Merodio
Tema: Marketing, Social Media
Páginas: 379
Idioma: Castellano
Año edición: 2012
Donde conseguirlo: En Bubok
Precio: Gratis en PDF (19,99€ en papel)

Me matriculo en un curso de Experto en Marketing 3.0

Animado por mi buen amigo @asnicolas, y ya que él se dejó convercer para matricularse en el curso de la UNED conmigo, me he lanzado a la aventura y me he matriculado junto a él en un curso de Experto en Marketing 3.0, impartido por la Universidad Internacional de la Rioja. Es un curso de 250 horas en el que se analizarán cuestiones como el Marketing a traves de Internet, la promoción de sitios web, el posicionamiento en buscadores, los nuevos canales de venta y distribución, los mercados electrónicos, la fidelización de clientes en la red… En fin, muy interesante. El curso comienza en junio, así que tengo unos meses aún para prepararme, y me espera un verano “calentito”.